I supermercati olandesi offrono un servizio aggiuntivo per le persone che si sentono sole e per cui fare la spesa diventa un momento di socializzazione. Delle " casse ente" in cui il cliente mentre paga può sostare a scambiare due chiacchiere.
Dai Paesi "più freddi" nascono le idee "più calde" per contrastare la solitudine sociale e dare veramente ascolto a chi solitamente non ne ha. L' Olanda ha infatti introdotti in alcuni supermercati delle corsie speciali dove i clienti possono prendersi tutto il tempo necessario alla cassa e scambiare qualche parola con il personale.
L' iniziativa nasce per contrastare la solitudine, soprattutto tra gli anziani, per i quali la spesa rappresenta spesso uno dei pochi momenti di contatto sociale della giornata.
Un gesto che mette le persone davanti all' affare, trasformando una semplice transazione economica in un occasione di connessione umana.
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